**Политика возврата средств для цифровых продуктов**
Мы стремимся обеспечить удовлетворенность клиентов, предоставляя высококачественные цифровые продукты, включая аккаунты в социальных сетях (например, Facebook, Instagram). В связи с особенностями цифровых товаров, которые можно сразу использовать после покупки, мы придерживаемся строгой политики возврата средств для защиты интересов наших клиентов и бизнеса.
### 1. **Товары, не подлежащие возврату**
Политика возврата составляет 5-12 часов. По истечении этого времени возврат невозможен.
### 2. **Политика замены**
- **Право на замену**: Если предоставленный аккаунт невозможно использовать из-за проблем с входом или других подтвержденных проблем, будет предоставлена замена. Это условие действительно только в случае, если проблема была сообщена в течение 24 часов с момента получения продукта и проверена нашей службой поддержки.
- **Отказ в замене**: Аккаунты, которые становятся недоступными или ограниченными из-за действий покупателя (например, использование публичных прокси-серверов, участие в подозрительной деятельности и т. д.), не подлежат замене.
### 3. **Требования к проверке и использованию**
- Аккаунты должны быть проверены и использованы в соответствии с рекомендациями, предоставленными при покупке. Использование публичных проверок или публичных прокси для купленных аккаунтов не рекомендуется, так как это может повлиять на безопасность аккаунта и лишить права на замену.
### 4. **Поддержка и помощь**
- В случае возникновения проблем свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 24 часов после покупки и предоставьте полную информацию для получения помощи. Задержка или неполные запросы могут привести к лишению права на поддержку или замену.
### 5. **Право на возврат**
- Возврат средств осуществляется только в случае, если мы не можем предоставить работоспособную замену и нет другого возможного решения. Все запросы на возврат рассматриваются в индивидуальном порядке.
### 6. **Отказ от возврата при отказе от услуги**
- Возврат не производится, если пользователь отказывается от услуги после покупки или не соблюдает наши рекомендации по использованию.
### 7. **Злоупотребление политикой**
- Любые попытки злоупотребления нашей политикой возврата или замены, включая ложные претензии или мошеннические действия, приведут к немедленному прекращению обслуживания и могут повлечь за собой правовые последствия.
Совершая покупку в [Название вашего магазина], вы соглашаетесь с условиями данной Политики возврата. Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании пользователям, нарушающим эти условия.